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Geschäftsbedingungen:
Um Missverständnisse
auszuschließen möchten wir folgendes festhalten:
Von uns gemachte Angebote sind stets
freibleibend und unverbindlich.
Bei uns gekaufte Ware ist bei Abholung in unserem Geschäft sofort zu
bezahlen. Kunden in den Bundesländern wird die 1. Sendung gegen
Vorauskassa oder per Nachnahme zugesandt. Bei Stammkunden befindet sich
die Rechnung samt Zahlschein am Paket. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug
eines Skonto binnen 5 Tagen nach Erhalt der Sendung zu begleichen. Bei
Zahlungsverzug sind wir berechtigt, 2% Verzugszinsen p.M. zu berechnen.
Weiter´s können wir bei Zahlungsverzug in der Folge nur mehr gegen
Vorauskassa oder Nachnahme liefern. Versandspesen gehen generell zulasten
des Kunden.
Sollte ein Artikel nicht ihren Vorstellungen entsprechen, haben sie die
Möglichkeit ihn binnen 7 Tagen originalverpackt, unbenutzt und Portofrei
zu retournieren. Sie erhalten dafür eine Gutschrift.
Auf alle technischen Geräte gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten,
ausgenommen sind Verschleißteile oder Schäden durch unsachgemäße
Handhabung. Reklamationen haben innerhalb von 24 Stunden zu erfolgen- Eine
Reklamation ist nur mit dem Kassebeleg möglich.
Der Kassebeleg und das Wechselgeld sind sofort zu kontrollieren, spätere
Reklamationen können leider nicht anerkannt werden.
LEBENDE WARE:
Bei Eintreffen einer Lieferung können wir gerne Reservierungen entgegen
nehmen. Abgegeben werden Fische jedoch ausnahmslos nach einer einwöchigen
Quarantänezeit. Da es sich um lebende Tiere handelt sind wir außer Stande
die Fische länger als 10 Tage zu reservieren. Korallen werden maximal 2
Tage reserviert, da bei diesen Tieren eine Quarantäne nicht erforderlich
ist.
Wir kontrollieren täglich unsere Anlage sowie den Gesundheitszustand der
Tiere, bei Auftreten jeglicher Krankheitsanzeichen werden die Fische
selbstverständlich nicht verkauft, die Reservierungen bleiben für den
Zeitraum der Behandlung aufrecht. Möchten sie bei einem von ihnen
reservierten Fisch von der Kaufabsicht zurücktreten, bitten wir um
sofortige Bekanntgabe.
Für uns ist es selbstverständlich nur gesunde Fische abzugeben, wir zeigen
ihnen auch gerne, dass der ausgewählte Fisch bereitwillig Ersatzfutter
annimmt.
Zum richtigen Angleichen an ihr Aquarienwasser ersuchen wir sie, eine in
unserem Geschäft aufliegende Anleitung zu verlangen.
Wir sind sehr darum bemüht, beste Qualität von Tieren anzubieten und
halten die uns selbst auferlegte Quarantänezeit ein, sehen uns aber außer
Stande bei vorzeitigem Ableben eines Tieres Ersatz zu gewähren. Tiere sind
vom Umtausch ausgenommen, unverträgliche Fische können ausnahmslos nur
nach vorheriger Rücksprache zurückgenommen werden. Wir erstatten ihnen 30
% von unserem Verkaufspreis. Nachzuchten von Korallen oder Fischen werden
nur nach vorheriger telefonischer Absprache und nur gegen einen
Warengutschein eingetauscht.
Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Als
Erfüllungsort für Lieferung und Bezahlung gilt Wien. Der Gerichtsstand ist
ebenfalls Wien.
Wien am, 05.12.2002 |